Karlsruhe, Germany
Lorenzstraße 29
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Wir sind seit ein paar Jahren bei UNN. Es klappt alles wunderbar. sehr professionelle Benutzeroberfläche für die Pressemitteilungen. Viele klasse Add ons. Bin sehr zufrieden. Gute Qualität zu einem fairen Preis.
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Finger weg! Absolut kundenunfreundlich! Ist man einmal akquiriert zeigt unn/Pressebox sein wahres Gesicht und ist knallhart. Gerade bei den automatischen Vertragsverlängerungen wird null Kulanz gezeigt. Finger weg!
Nicht einen Stern verdient dieses Unternehmen. Kundenservice trotz langjähriger Zusammenarbeit unterirdisch. Die Tickets sind total überteuert, man ist zu keinem Kompromiss bereit und kommt ganz schwer aus einem Vertrag. Dazu kommen Mahngebühren von 15 Prozent, wenn man einen Teil der Rechnung nicht sofort begleicht. Trotz Rücksprache mit dem Kundenberater.
Seit über 17 Jahren als marktführender Pressedienst im Bereich IT, Wirtschaft Technik mit der PresseBox und mit gleicher Qualität auch im Bereich Lifestyle/Verbraucherthemen mit der lifePR ein Begriff. Preis/Leistung stimmt, der Kundenservice sucht seines Gleichen.
Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Top Distributor für Technologie Themen. Viele tolle zusätzliche Vorteile inklusive.
Achtung! Wer nur per Post kündigt ohne Einschreiben/Rückschein, der wird ein weiteres Jahr gegen seinen Willen im Vertrag gehalten :-(( Vom Angebot kann ich nur vom Hörensagen berichten, dass der Nutzen stark nachgelassen hat und ungefragt veraltete Mitteilungen als neu eingestellt werden. Den Grund kann sich jeder denken!
Super Service, bin absolut zufrieden!
Diesem Unternehmen fehlt jeglicher Sinn für Kundenzufriedenheit. Achtung: gebuchte Tickets verlängern sich mittels AGB um ein weiteres Jahr. Bei einer Stornierung noch am selben Tag der automatischen Verlängerung zeigt sich das Unternehmen nicht im geringsten kulant.
Deli
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